«Система обліку та контролю комунальних послуг з точки зору споживача». Вісник Вінницького політехнічного інституту, no. 6 (Листопад 12, 2010): 73–78. дата звернення Листопад 15, 2026. https://vpi.sprava.net/index.php/visnyk/article/view/261.