ПІДХІД ДО УПРАВЛІННЯ ЯКІСТЮ ІТ-ПОСЛУГ В ІТ-ІНФРАСТРУКТУРІ НА ОСНОВІ ЛОГІЧНИХ ОБ’ЄКТІВ УПРАВЛІННЯ З ПОТЕНЦІЙНИМ ЧАСОМ ЗВІЛЬНЕННЯ. Вісник ВПІ [інтернет]. 26, Лютий 2021 [цит. за 15, Листопад 2026];(1):88-94. доступний у: https://vpi.sprava.net/index.php/visnyk/article/view/2586