1.
АНАЛІЗ ПІДХОДІВ ДО ВИЗНАЧЕННЯ ВПЛИВУ НЕПОЛАДОК ЕЛЕМЕНТІВ МЕРЕЖІ ДОСТУПУ НА ЯКІСТЬ ОБСЛУГОВУВАННЯ КЛІЄНТІВ. Вісник ВПІ [інтернет]. 12, Листопад 2010 [цит. за 15, Листопад 2026];(3):69-83. доступний у: https://vpi.sprava.net/index.php/visnyk/article/view/1434